XING ist noch immer das beliebteste professionelle Netzwerk im deutschsprachigen Raum. Mit mehr als 15 Millionen aktiven Benutzern bietet es Ihnen die Möglichkeit, Kunden für Ihr Business zu gewinnen. Wie das am besten geht? Das erfahren Sie in diesem Beitrag.
Tipp 1: Investieren Sie in ein Premium-Konto.
Als erster Schritt überhaupt – auch als Grundlage aller weiteren – lohnt sich die Investition in ein Premium-Konto. Die Investition beträgt bei 12 Monaten Vertragslaufzeit aktuell 6,95€ pro Monat (Stand: Mai 2017).
Achtung: es gibt allerdings laufend attraktive Coupon-Codes, mit denen Sie sich bis zu -50% des Jahresabonnements sparen können. Geben Sie hierzu bei Google einfach die Suchanfragen „Gutschein XING“ oder „Coupon Code XING“ ein. Aktuell finden Sie etwa hier einen gültigen Coupon Code.
Warum sollten Sie in ein Premium-Konto investieren? Sie erhalten dadurch Zugang zum vollen Funktionsumfang von XING – inklusive erweiterter Suche, Portfolio und weiterer Funktionen.
Kurz gesagt: die geringen Kosten für ein Premium-Profil eröffnen Ihnen ein immenses Akquisepotenzial. Mehr als 10 Millionen registrierte Benutzer im DACH-Raum! Bereits ein (1!) neuer Auftrag über XING und Ihre Investition ist amortisiert! Und mit den nächsten 6 Tipps wird dies bestimmt kinderleicht…
Tipp 2: Richten Sie Ihr Portfolio ein.
Standardmäßig findet sich bei jedem XING-Nutzer die gleiche Profilansicht: ein Lebenslauf. Dagegen ist nichts einzuwenden, doch: Sie heben sich damit nicht ab – Sie sind bloß eine(r) von vielen.
Mit dem Portfolio (nur für Premium-Nutzer) können Sie sich und Ihre Angebote in Szene setzen. Verlinken Sie etwa zu Ihren Produkten oder teilen Sie Referenzen zufriedener Kunden.
Nur ein Tipp: vermeiden Sie zu viel Text: am besten nutzen Sie 9-12 Grafiken. Ein Klick auf die Grafik öffnet die Grafik in groß samt kurzer Textbeschreibung. Hier können Sie Ihr Produkt etwas näher darstellen und auf Ihre Produktseite verlinken.
Achtung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil standardmäßig auch mit dem Portfolio öffnet. Die Einstellung hierzu finden Sie unter…
Loggen Sie sich in Ihr XING-Konto ein und klicken Sie anschließend rechts oben auf „Einstellungen, Rechnungen, Konten“. Klicken Sie anschließend auf das Unterregister „Einstellungen“ und wählen Sie hier das Unterregister „Privatsphäre“ aus. Klicken Sie beim obersten Menüpunkt „Profileinstellungen“ auf „Bearbeiten“. Als oberster Punkt wird Ihnen nun „Bereich, der als erstes für Profilbesucher angezeigt wird:“ angezeigt. Hier wählen Sie nun „Portfolio“ anstatt dem standardmäßig eingestelltem „Profil“ aus. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf den grünen „Speichern“-Button klicken. Nun haben Sie das Portfolio als Standardansicht aktiviert.
Tipp 3: Erstellen Sie ein für XING und Ihre Zielgruppe relevantes Freebie.
Ein Freebie ist – wie der Name bereits verrät – ein kostenloses Informationshäppchen, das Sie Ihrer Zielgruppe zum Download anbieten. Mit diesem Geschenk an Ihren Interessenten zeigen Sie nicht nur Ihre Expertise, sondern helfen dem Interessenten auch Vertrauen zu Ihnen aufzubauen. Genau dieses Vertrauen ist erforderlich, um aus dem Interessenten einen zahlenden Kunden werden zu lassen.
Wie sollten Sie dabei am besten vorgehen? Entweder bieten Sie das Freebie gleich auf XING als PDF zum Download an, oder Sie verlinken auf Ihre Homepage, wo Sie es Ihren Interessenten nach Anmeldung zum Newsletter zum Download anbieten. Beachten Sie hierbei natürlich strenge Bestimmungen zum Datenschutz und holen Sie sich die ausdrückliche Zustimmung Ihres Interessenten unbedingt ein (Stichwörter: Double-Optin, DSVGO).
Ihr Vorteil: Sie können nun mit den Interessenten wieder in Dialog treten – Dialogmarketing funktioniert nach wie vor sehr effektiv um aus Interessenten Neukunden zu machen.
Tipp 4: Erstellen Sie einen Info-Event – lokal oder auch als Webinar.
Ähnlich der Einstellung eines Freebies (siehe Punkt 3), dient ein kostenloser Info-Event dazu, Interessenten anzusprechen und anzuziehen. Bei einem kurzen Workshop etwa können Sie ein paar Tricks aus Ihrem Metier aufzeigen und so Ihren Kunden Mehrwert bieten.
Ob Sie so einen Event lokal veranstalten, oder etwa mittels Webinar, wird vor allem von der Art Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung sowie der örtlichen Verteilung Ihrer Interessenten abhängen. Auf XING können Sie dann einen Event erstellen und alle Ihre Kontakte einladen, oder den Event in Gruppen teilen (achten Sie darauf, dass Sie in das richtige Unterforum posten!).
Tipp 5: Diskutieren Sie in XING-Gruppen aktiv mit!
XING bietet als führendes professionelles Netzwerk im deutschsprachigen Raum hervorrangende Möglichkeiten, sich mit anderen Opinion Leaders und Influencern auszutauschen und zu vernetzen. Nutzen Sie die richtigen Gruppen (hier hilft die Funktion „Erweiterte Suche“) und diskutieren Sie über aktuelle Themen In Ihrer Branche.
Tipp 6: Optimieren Sie Ihre Profil für Ihre (neuen) Kunden!
Besucht ein Interessent Ihr XING-Profil, so stellt er sich folgende Fragen:
- Wer ist diese Person?
- Was bietet diese Person an? (Angebot)
- Welchen Nutzen bzw. welche Ergebnisse kann mir diese Person verschaffen? (Benefit)
Glaubt man dem Neuromarketing, so treffen wir unsere Entscheidungen auf emotionaler Ebene und rechtfertigen diese später mit kognitiven Argumenten.
Formulieren Sie daher die folgenden Felder um
- Feld „akademischer Titel“: hier sollte die Rolle hinein, die Sie für Ihren Kunden spielen. z.B. „Ihr Erfolgs-Coach“
- Feld „Firma 1“: Hier sollte Ihr USP für den Kunden hinein. z.B. „effektive XING-Akquise“
- Feld „Zitat“: in 1-2 Zeilen Ihr konkretes Kundenversprechen und ein Link auf Ihre Webseite
Zu viele Profile sehen aus wie eine selbstinszenierende Ansammlung von Auszeichnungen. Dies möchte ich nicht bewerten, doch: ist Kundenakquise Ihr Ziel, dann sollten Sie auch die Sprache Ihrer Kunden sprechen! Und auch dementsprechend Ihr Profil formulieren.
Tipp 7: Teilen Sie Ihre Blogbeiträge in XING-Gruppen.
Sofern Sie auf Ihrer Webseite einen Blog führen, haben Sie bereits ausgezeichneten Content, den Sie auch mit Ihrer Zielgruppe in relevanten Gruppen teilen können.
Achtung: denken Sie immer daran, zuerst Wert zu bieten. Hochwertiger Content mit spannenden, für Ihre Zielgruppe relevanten Inhalten, positioniert Sie als Experte auf Ihrem Gebiet und schickt Interessenten und Neukunden Ihres Weges.
Achtung: jede Gruppe at in der Regel auch Unterforen: bevor Sie also Ihren Beitrag posten, überprüfen Sie, welches Unterforum sich für Ihren Beitrag am besten eignet. Da Gruppenmoderatoren schon mal sehr streng sein können, sollten Sie unbedingt die Gruppenregeln befolgen, um nicht aus der Gruppe hinausgeworfen zu werden.
Umso strenger die Gruppenregeln, desto hochqualitativer in der Regel auch der austausch mit den anderen Gruppenmitgliedern.
Fazit
Zwar bemerken in letzter Zeit immer mehr Marketer, dass sich auch im deutschsprachigen Raum der berufliche Austausch zunehmend in das internationale Social Media Netzwerk von LinkedIn verlagert. Dennoch ist XING weiterhin ein wirksamer und notwendiger Kanal im Online Marketing vieler lokaler und regionaler Unternehmen.
Gerade für EPUs und KMUs, die in der Regel nicht über riesige Marketingbudgets verfügen, kann sich das in Kontakt treten und der regelmäßige Austausch mit anderen Experten bezahlt machen um sich einen Ruf als Experte aufzubauen und Neukunden zu gewinnen. Dies trifft auf Geschäftsführer von Unternehmen gleichermaßen zu wie auf Vertriebskräfte, die durch Maßnahmen des Social Sellings ihren Vertriebserfolg steigern können.
Diese 7 Tipps bieten Ihnen eine solide Grundlage und guten Einstieg in die umfangreichen Möglichkeiten, die XING bei der Online-Kundenakquise und dem Social Selling bietet.